В редакцию ГородГомель.By пришло письмо о проблемах с мобильными операторами – публикуем.
Здравствуйте!
В продолжение темы об отправленных SMS и Velcom-а – вчера мне пришло
не меньше 15 MMS с одним и тем же содержанием от одного человека, и еще несколько сообщений без текста, с ошибкой. Перезвонил отправителю – оказалось, тот отправил
одну MMS, все остальное пришло само.
Связались с сотрудниками Velcom – девушка объяснила, что это технический сбой, и деньги сниматься со счета не будут, все в порядке. Но по прошествии времени, проверив счет, обнаружили, что, во-первых,
не осталось бесплатных MMS – а они точно были, хотя точного количества вспомнить не удалось, а во-вторых,
счет ушел «в минус» на 3 тыс. бел. руб.
Когда еще раз позвонили оператору и спросили, могли ли снять деньги и MMS – разговаривали уже с другой девушкой, нам сказали, что да,
такое возможно, будут проверять.
Конечно, пускать на самотек не буду, и о результатах расскажу – просто интересно, может быть, технический сбой затронул еще кого-то? Никто не замечал
14 декабря странностей с мобильной связью?
Спасибо за внимание, с уважением, Владимир.
Мобильные телефоны НТС — подбор по критериям, подробное описание, прочая информация.